Introducción | bienvenido a la ola de la IA
La inteligencia artificial (IA) está en todas partes ahora, desde asistentes de chat hasta ayudas para la escritura y herramientas integradas en aulas y lugares de trabajo. La adopción está aumentando rápidamente. Una encuesta de 2024 realizada por McKinsey & Company reveló que el 78 por ciento de los encuestados informó que su organización utiliza la IA para al menos una función empresarial. Otro estudio de AltIndex estima que la adopción global de la IA aumentará un 20% para finales de 2025, alcanzando los 378 millones de usuarios. Las ventajas que ofrece la IA también conllevan responsabilidades. Piense en el “protector solar digital” como la protección básica que se aplica antes de usar cualquier herramienta de IA. Es importante entender lo que está usando, limitar lo que comparte, comprobar el resultado y mantener sus dispositivos y cuentas seguros. Por eso, la Global Cyber Alliance ha decidido crear una guía para nadar con seguridad en la piscina de la IA.
Sepa lo que hay en el agua | comprenda la herramienta de IA que está utilizando
Las plataformas de IA difieren en cómo funcionan y cómo tratan sus datos. Algunas generan texto o imágenes. Otras clasifican, resumen o buscan en sus archivos. Antes de incorporar cualquier herramienta de IA, es esencial para su higiene cibernética dedicar un par de minutos a aprender cómo funciona y, lo que es más importante, cómo gestiona los datos.
Empiece siempre por leer las condiciones de servicio y la política de privacidad. Estos documentos pueden ser aburridos y extensos, pero saber cómo una empresa gestiona su información puede ser muy útil. Busque declaraciones claras sobre qué datos se recogen, cuánto tiempo se conservan, si se comparten y si puede optar por no permitir que sus datos y contenidos mejoren la IA (lo que se denomina “entrenamiento del modelo”). Si el servicio ofrece un nivel empresarial o educativo, compare los compromisos de datos con los del nivel gratuito. Si no puede encontrar información básica sobre la empresa o su liderazgo, puede que sea el momento de dar un paso atrás y buscar una plataforma similar que ofrezca más transparencia.
No comparta demasiado en la piscina | sea consciente de lo que introduce
Siga tratando la IA como cualquier otro servicio de terceros. Muchos sistemas conservan las indicaciones y las respuestas para mejorar los modelos, incluso si la empresa dice que los datos son anónimos. Nunca debe pegar contraseñas, datos sanitarios o financieros, datos de clientes, secretos comerciales o cualquier otro dato personal en una herramienta de IA pública. Las políticas pueden cambiar, las empresas pueden ser adquiridas y los datos que hoy son seguros pueden gestionarse de forma diferente mañana.
Si debe trabajar con material sensible, primero desinféctelo. Elimine nombres, identificaciones, direcciones, referencias de clientes y cualquier contexto empresarial único que pueda revelar información confidencial. Cuando sea posible, pruebe las ideas utilizando datos de muestra sintéticos o públicos. Considere las opciones de IA aprobadas por el empleador o locales para flujos de trabajo verdaderamente sensibles. Los riesgos son reales: en 2023, Samsung prohibió el uso de ChatGPT y herramientas de IA similares debido a una fuga de código fuente sensible después de que se descubriera que un empleado estaba utilizando ChatGPT para tareas relacionadas con el trabajo.
Reaplicar el protector solar digital | la importancia de la comprobación de datos de las salidas de la IA
La IA puede producir tonterías con confianza. Un concepto esencial que los usuarios de la IA deben tomarse el tiempo de entender es que los modelos lingüísticos grandes (LLM) no “piensan” en un sentido humano, sino que sintetizan patrones a partir de los datos. Esto los hace poderosos para la lluvia de ideas, el resumen y la redacción, pero arriesgados cuando la precisión importa. Cuando se trabaja con la IA, puede ayudar a clasificar sus preguntas o “indicaciones” en dos niveles: de bajo riesgo y de alto riesgo. Al hacer esto, se posicionará mejor para saber cuánta atención debe aplicarse a la salida de la IA. Un caso de uso de bajo riesgo puede ayudarle a generar ideas nuevas y ahorrar tiempo. Una lectura rápida con menos comprobación de datos y validación de datos suele ser suficiente con este tipo de indicaciones.
Por otro lado, las indicaciones de alto riesgo deben conducir a la verificación de los hechos con una fuente autorizada o a la consulta con un profesional cualificado antes de seguir adelante con cualquier consejo. Además, pida a su plataforma de IA las fuentes para ayudar a validar la salida y confirme usted mismo las fuentes proporcionadas. En estas circunstancias, nunca debe confiar únicamente en la IA. Adoptar la mentalidad de clasificar las indicaciones de la IA como de bajo o alto riesgo debe tratarse como una higiene cibernética obligatoria.
Protector solar digital para la escuela y el trabajo | uso ético de la IA
Conozca las normas donde aprende y trabaja. La mayoría de las escuelas y los empleadores tienen ahora políticas de IA que abordan el plagio, la divulgación y el uso aceptable de los datos. Si esas directrices no existen, pregunte a un responsable o instructor cómo quieren que se utilice la IA y qué está prohibido. A menudo existen ideas preconcebidas de que el uso de la IA como herramienta de trabajo disminuirá sus capacidades como estudiante o empleado. Sin embargo, al normalizar la transparencia en el uso de la IA, podemos romper estas nociones y restablecer la idea de que la IA, como herramienta revolucionaria, es similar a la transición del correo postal al correo electrónico. En otras palabras, cuando se utiliza de forma responsable, debe servir como un medio de optimización del tiempo y la información, no como un sustituto de la intuición y la autonomía.
En el lugar de trabajo, las obligaciones de una empresa con los clientes y socios también se aplican a las herramientas de IA. Los datos de los clientes, el código fuente y los documentos confidenciales nunca deben pegarse en sistemas públicos. Recuerde el incidente de Samsung como una advertencia sobre la rapidez con la que la información sensible puede escapar una vez que entra en un modelo público.
Proteja sus dispositivos y cuentas | El uso de la IA sigue requiriendo una buena higiene cibernética
El uso de la IA no sustituye a las prácticas básicas de higiene cibernética. De hecho, el uso de la IA hace que estos fundamentos sean aún más importantes. A continuación, se presenta una lista de comprobación de los elementos que debe incorporar a su vida digital, independientemente de si está utilizando la IA. Sin embargo, para aquellos que se están sumergiendo en la piscina de la IA, seguir estas mejores prácticas de higiene cibernética debe considerarse no negociable.
- Active la autenticación multifactor (MFA) para cada cuenta que pueda, especialmente el correo electrónico y otras cuentas conectadas a las herramientas de IA.
- Mantenga los sistemas actualizados. Esto incluye los navegadores, los complementos de IA y cualquier extensión. Las extensiones maliciosas o comprometidas pueden utilizarse para robar sesiones y datos, mientras que los sistemas operativos obsoletos pueden carecer de parches para las vulnerabilidades de seguridad.
- Tenga cuidado con las extensiones o agentes de navegador de IA que prometen automatización. Los grupos de seguridad independientes y los proveedores han documentado riesgos que van desde la recopilación de datos ocultos hasta la inyección de código.
- Cree un programa de copias de seguridad para sus dispositivos y cúmplalo. Tener una copia de seguridad reciente y limpia de su sistema puede ahorrarle muchos dolores de cabeza si su sistema se bloquea o se ve comprometido.
- Limite los permisos de las aplicaciones. Si no hay necesidad de que una aplicación o plataforma acceda a todo su álbum de fotos o conozca su ubicación en todo momento, entonces sólo proporcione acceso a esa información cuando sea necesario.
- Lea siempre las políticas de privacidad y las condiciones de servicio, y revíselas periódicamente para ver si hay actualizaciones.
Para obtener contraseñas y prácticas de cuenta más seguras, empiece con guías o kits de herramientas de confianza que expliquen los gestores de contraseñas, las frases de contraseña y las opciones multifactor en un lenguaje sencillo. El Global Cyber Alliance Cybersecurity Toolkit se ha convertido en el recurso de confianza para muchos usuarios para asegurarse de que se mantienen seguros en línea.
Comprenda la letra pequeña | Mantenga sus datos SUYOS
Como se ha mencionado, muchas plataformas de IA permiten a los usuarios desactivar el entrenamiento del modelo en su contenido y datos. Aprenda dónde se encuentra ese interruptor y utilícelo cuando esté disponible. A veces, esto puede ser tan sencillo como preguntar a la propia plataforma de IA cómo cambiar estas configuraciones. Una vez encontrado, revise la configuración del historial de chat, la exportación y la eliminación. Si es administrador del sistema, establezca la retención predeterminada en el período más corto que siga siendo compatible con su trabajo. Programe revisiones periódicas de los registros y los chats compartidos. Facilite a los usuarios la solicitud de eliminación cuando cometan un error en una indicación.
Si se ha pegado información sensible en una herramienta pública, actúe con rapidez. Elimine el contenido si la interfaz lo permite. Cambie las contraseñas y claves relacionadas. Dependiendo de la naturaleza de los datos compartidos y de las políticas de su empresa o escuela, puede incluso llegar a notificar al contacto informático o al responsable de la privacidad de su organización para que puedan registrar el incidente y determinar si es necesaria alguna otra acción. Tómeselo como un momento de aprendizaje actualizando la guía para que otros puedan evitar el mismo error.
La conclusión | nadar con seguridad con la IA no se trata de paranoia, sino de tranquilidad
La IA está preparando el terreno para convertirse en uno de los avances tecnológicos más impactantes de esta generación. Puede impulsar la creatividad, la productividad y el aprendizaje. La IA no es algo que debamos temer; de hecho, deberíamos abrazar sus infinitas posibilidades. Sin embargo, antes de sumergirse en la piscina de la IA, no olvide ponerse su protector solar digital para proteger su privacidad, seguridad y datos: su yo futuro se lo agradecerá. Los usuarios de la IA más inteligentes y competentes no son sólo curiosos, sino también cuidadosos. Entienden qué herramienta están utilizando, evitan compartir demasiado, verifican las afirmaciones importantes y mantienen las cuentas bloqueadas. Ese cuidado es lo que convierte una nueva y emocionante herramienta en una ventaja duradera.
Comparta esta guía con su equipo, familia y comunidad. El uso más seguro de la IA se vuelve mucho más fácil cuando todos los que le rodean conocen los conceptos básicos.
